ｉ（アイ）メッセージの効果と正しい伝え方を徹底分析！

あなたは、相手の行動に怒りを感じた時、どんな反応をしていますか？！

等々。

いかがでしょうか？

そんな時におすすめなのは、「ｉ（アイ）メッセージ」で対応することです。

なぜなら、ｉ（アイ）メッセージは自分の思いや状態を、相手に刺さるように直接的に伝えることができるからです。

また、ｉ（アイ）メッセージの使い方によっては、相手の行動を変えることだってできるのです！

それは、なぜか…？！

そこで【今回の如是我聞】は、
「ｉ（アイ）メッセージ」をテーマに、相手の行動を変えるｉ（アイ）メッセージでのコミュニケーションについて解説してみたいと思います。

ｉメッセージって何？意味とメリット・デメリットとは？

ｉメッセージとは、気持ちを伝える時に「私は…」を主語にして主張することです。

例えば、

など、自分が主体で、思っていることや、現状を相手に直接的に伝えることができます。

そういう観点から、ｉメッセージは「自己開示」の手段と言い換えることもできます。

ｉ（アイ）メッセージは自分の感情や思いを伝えるだけなので、そのメッセージがどう受け取られるかは、いったんは相手にゆだねられる状態になります。

でも、相手をおもんばかって言うことで、お互いを尊重するコミュニケーションができるというメリットが生まれます。

逆にｉ（アイ）メッセージは、相手に直接的に指示することができず、まわりくどい話し方になってしまうデメリットがあるのも特徴です。

次項では、相手に直接的に指示することができず、まわりくどい話し方になってしまうデメリットを認識しながら、実際のｉ（アイ）メッセージの使い方について解説します。

 

正しいｉメッセージの使い方

前項で「相手をおもんばかって言うことで、お互いを尊重するコミュニケーションできる」という、ｉ（アイ）メッセージのメリットに触れました。

「相手をおもんばかって言うこと」と条件を付けた理由は、ｉ（アイ）メッセージには良いメーセッジと悪いメーセッジがあるからです。

「ｉ（アイ）メッセージは自己開示と同じ」だと解説しましたが、自己開示をするにも正しい自己開示を理解することが必要になります。

それは、ｉ（アイ）メッセージは、自分の思いや考えを表現する話法なので、相手の悪いところをつついたり、とがめたりするようなメーセッジであっては駄目だということです。

なぜなら、相手をとがめることで、いさかいになり、相手に恨みの念を募らせるきっかけになるからです。

正しいｉ（アイ）メッセージとは、相手に対して決して良し悪しの判断を下さず、「私は〇〇と思う」と自分の気持ちをオープンに表現することです。

もしもあなたが、他の人に仕事を頼んだとして…、

より、

の方が、同じシュチエーションでも相手の受け取り方が変わってきますよね！

そこで、正しいｉ（アイ）メッセージであるための留意点を３つ挙げておきます。

それは、

です。

この３つを心に留めることで、メーセッジは相手の行動を注意したものであっても、あなたの真意が伝わりお互いを尊重したコミュニケーションができるようになるでしょう！

ｉメッセージで人間関係を円満にする方法

ｉ（アイ）メッセージは、私を主語にしたメッセージだといいました。

逆に、「あなた」が主語になったメッセージをｙｏｕ（ユー）メッセージといいます。

例を挙げると、

等々。

これでは、ちょっと高圧的で命令口調になってしまいますよね。

やはり、「～なので、私はこう感じている」のように、自分が受け入れられない相手の行動、自分の偽らない感情、さらに相手の行動によって生じる不利益等、を高圧的で命令口調にならないように、上手に自己開示することが大事です！

そこで、ｙｏｕ（ユー）メッセージで発信した時と、上手なｉ（アイ）メッセージで発信した時とを比べてみましょう。